淘宝规则一般分为哪两类

腾飞百科 腾飞百科 2024-06-15 0 阅读 评论

淘宝规则一般分为哪两类

淘宝评分规则、店铺信用评分?

1、淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。

2、淘宝评分规则:每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

3、淘宝店铺评分逻辑规则:买家可对于每笔交易对店铺开展叙述相符、服务质量、物流配送服务三项评分。店家的每一项店面评分均为动态性指标值,系先前持续六个月内全部评分的算数平均值。买家若进行对天猫商家店面评分中叙述相符一项的评分,则买家个人信用积分提升一分。

4、规则:1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

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